ΝΟΜΙΚΑ

Όροι χρήσης για παίκτες

Τελευταία ενημέρωση: 20 Οκτωβρίου 2026

Οι όροι αυτοί ισχύουν για εσένα, τον παίκτη που χρησιμοποιεί την εφαρμογή JOLE με λογαριασμό JOLE Player: στο app.jolepadel.com και, όταν διατεθεί, από το Google Play και το App Store. Είναι διαφορετικοί από τους Όρους χρήσης για clubs, που ισχύουν ανάμεσα σε εμάς και τα clubs. Τι κάνουμε με τα δεδομένα σου το εξηγεί η Πολιτική απορρήτου για παίκτες. Αν μπαίνεις σε παιχνίδι από σύνδεσμο χωρίς λογαριασμό, ισχύουν για σένα οι Όροι συμμετοχής της ενότητας 18.

1. Ποιοι είμαστε

AUDIVION L.P., Σόλωνος 47, Κολωνάκι, Αθήνα 10672, ΑΦΜ 802838365, ΓΕΜΗ 183697103000, email hello@jolepadel.com.

2. Ο λογαριασμός JOLE Player

Η εφαρμογή και ο λογαριασμός JOLE Player είναι δωρεάν. Με αυτόν βρίσκεις και ανοίγεις παιχνίδια padel, ζητάς μαθήματα με τους προπονητές των clubs, στέλνεις και δέχεσαι προσκλήσεις, μιλάς με συμπαίκτες και clubs, βρίσκεις clubs, βλέπεις και ανεβάζεις βίντεο και stories. Κάποια πράγματα, όπως η ροή βίντεο, είναι διαθέσιμα και χωρίς λογαριασμό.

Ο λογαριασμός είναι προσωπικός: ένας λογαριασμός ανά άνθρωπο, με τα πραγματικά σου στοιχεία. Μην τον μοιράζεσαι.

Το JOLE AI είναι κι αυτό δωρεάν (ενότητα 9). Αυτή τη στιγμή δεν πουλάμε τίποτα μέσα στην εφαρμογή.

3. Ηλικία

Η δημιουργία λογαριασμού και η συμμετοχή σε παιχνίδια και μαθήματα μέσω του JOLE επιτρέπονται σε άτομα που έχουν συμπληρώσει τα 18 έτη. Λογαριασμός με συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα δεν προβλέπεται.

Η δήλωση. Στην εγγραφή, με όποιον τρόπο κι αν γίνεται (email, Apple, Google, Facebook), επιλέγεις «Δηλώνω ότι έχω συμπληρώσει τα 18 έτη». Η επιλογή δεν είναι προεπιλεγμένη και χωρίς αυτήν η εγγραφή δεν ολοκληρώνεται. Το ίδιο ισχύει όταν μπαίνεις σε παιχνίδι από σύνδεσμο χωρίς λογαριασμό (ενότητα 18). Καταγράφουμε μόνο ότι έγινε η δήλωση, πότε, και ποια έκδοση των όρων ίσχυε τότε. Δεν ζητάμε ταυτότητα ή ημερομηνία γέννησης και δεν ελέγχουμε τη δήλωση με έγγραφα.
Λογαριασμοί που υπήρχαν ήδη. Αν ο λογαριασμός σου δημιουργήθηκε πριν ζητηθεί η δήλωση, η εφαρμογή σου τη ζητά πριν από την επόμενη συμμετοχή σου σε παιχνίδι, μάθημα, τουρνουά, εβδομαδιαίο παιχνίδι, πρόταση, δήλωση διαθεσιμότητας ή αναζήτηση του JOLE AI. Μέχρι να τη δώσεις, δεν μπαίνεις σε νέο παιχνίδι ή μάθημα· όλα τα άλλα (προφίλ, μηνύματα, αποχώρηση, άρνηση πρόσκλησης, υποστήριξη, διαγραφή) λειτουργούν κανονικά.
Αν είσαι κάτω των 18. Αν δηλώσεις ότι δεν έχεις συμπληρώσει τα 18 («Είμαι κάτω των 18»), δεν μπαίνεις σε νέα παιχνίδια ή μαθήματα και δεν σε προτείνουμε ή σε προσκαλούμε σε κανένα, και βγαίνεις αμέσως από ό,τι έχεις κανονίσει στο μέλλον: θέσεις σε παιχνίδια που δεν έχουν ξεκινήσει, μαθήματα και αιτήματα μαθήματος, προτάσεις του JOLE AI matchmaking, λίστες αναμονής, αιτήματα συμμετοχής, τουρνουά (και των clubs), σταθερά εβδομαδιαία παιχνίδια, αναζητήσεις του JOLE AI και δηλωμένη διαθεσιμότητα. Το παιχνίδι των άλλων συνεχίζει με τη θέση σου ανοιχτή: οι υπόλοιποι μαθαίνουν μόνο ότι αποχώρησες, όχι τον λόγο, και όταν η τετράδα ήταν πλήρης με επιβεβαιωμένο γήπεδο αναζητείται αντικαταστάτης (ενότητα 6). Ένα παιχνίδι ακυρώνεται μόνο αν δεν μείνει κανείς σε αυτό. Μάθημα που είχες ζητήσει ή κλείσει μόνος σου ακυρώνεται, και το club ενημερώνεται· από ομαδικό μάθημα με άλλους μαθητές βγαίνεις, και το μάθημα συνεχίζει για εκείνους. Αν ήσουν συνδεδεμένος ως προπονητής σε club, ο λογαριασμός σου αποσυνδέεται, και το club το μαθαίνει χωρίς τον λόγο. Το JOLE δεν σε χρεώνει τίποτα γι' αυτό. Ανοίγουμε αίτημα υποστήριξης, ώστε άνθρωπος να δει τι διευθετήθηκε και να διορθώσει τη δήλωση αν έγινε κατά λάθος.
Ο λογαριασμός ως τη διαγραφή. Ο λογαριασμός ανηλίκου περιορίζεται: δεν συμμετέχει σε παιχνίδια ή μαθήματα και δεν κάνει καμία πράξη σε παιχνίδια, μαθήματα ή τουρνουά, ούτε ως διοργανωτής, δεν δημοσιεύει, δεν αλλάζει φωτογραφία προφίλ, δεν σχολιάζει, δεν στέλνει μηνύματα ή προσκλήσεις, δεν ακολουθεί νέους λογαριασμούς, και οι άλλοι παίκτες ούτε τον βλέπουν ούτε επικοινωνούν μαζί του: δεν εμφανίζεται σε αναζητήσεις, λίστες ή στο προφίλ του, η προσωπική συνομιλία μαζί του κρύβεται από τον άλλον, και κανείς δεν του στέλνει μήνυμα ή πρόσκληση. Στο ιστορικό παιχνιδιών που έχουν ήδη παιχτεί μένει η θέση του. Μένουν διαθέσιμα η υποστήριξη (και για αντίγραφο των δεδομένων), οι ρυθμίσεις, η αποχώρηση, η άρνηση πρόσκλησης και η διαγραφή. Ο λογαριασμός διαγράφεται αυτόματα 14 ημέρες μετά τη δήλωση ή τη σήμανση, στην ημερομηνία που δείχνει η εφαρμογή, με τον ίδιο τρόπο όπως όταν τον διαγράφει ο ίδιος ο χρήστης (Διαγραφή δεδομένων). Ως τότε μπορεί να τον διαγράψει και νωρίτερα.
Αν μάθουμε ότι κάποιος είναι κάτω των 18. Η ομάδα της πλατφόρμας σημειώνει τον λογαριασμό ως λογαριασμό ανηλίκου όταν το μάθει από αναφορά (στις αναφορές υπάρχει η κατηγορία «Χρήστης κάτω των 18 ετών»), από αίτημα υποστήριξης ή από ενημέρωση club, και καταγράφει σε ποιο από τα τρία βασίστηκε. Από εκεί ισχύουν τα ίδια με τις δύο προηγούμενες παραγράφους, και ο χρήστης το μαθαίνει στη Δραστηριότητα της εφαρμογής, με την ημερομηνία της διαγραφής. Αν πρόκειται για λάθος, απαντά στο αίτημα υποστήριξης και η σήμανση αίρεται πριν από τη διαγραφή· ό,τι αποχώρησε δεν επανέρχεται αυτόματα.

4. Εγγραφή και σύνδεση

Εγγραφή. Γράφεσαι με το email σου, που το επιβεβαιώνεις με κωδικό, ή με λογαριασμό Google, Apple ή Facebook όπου η εφαρμογή το προσφέρει. Στην εγγραφή επιβεβαιώνεις και το κινητό σου, μία φορά, με κωδικό μιας χρήσης που σου στέλνουμε με SMS.
Σύνδεση. Από εκεί και πέρα συνδέεσαι με κωδικό που σου στέλνουμε στο email του λογαριασμού σου, ή με Google, Apple ή Facebook αν τα έχεις συνδέσει. Το κινητό δεν είναι τρόπος σύνδεσης και δεν σου στέλνουμε SMS για να συνδεθείς.
Αλλαγή κινητού. Το νέο κινητό καταχωρίζεται ως εκκρεμές και το εγκρίνουμε εμείς· σε ενημερώνουμε στο email σου.
Συνεδρία. Μένεις συνδεδεμένος όσο χρησιμοποιείς την εφαρμογή· η συνεδρία λήγει μόνη της μετά από παρατεταμένη αδράνεια, και όταν αποσυνδέεσαι.
Σύνδεση με PIN. Μπορείς να ορίσεις τετραψήφιο PIN για μία συσκευή. Μετά από αποσύνδεση, σε εκείνη τη συσκευή μπαίνεις ξανά με το PIN αντί για κωδικό στο email. Το PIN δεν κλειδώνει την εφαρμογή και δεν ισχύει σε καμία άλλη συσκευή. Μετά από 5 λάθος προσπάθειες σβήνει, και συνδέεσαι ξανά με τον κωδικό στο email. Όποιος έχει τη συσκευή σου και ξέρει το PIN μπαίνει στον λογαριασμό σου, οπότε μην το δίνεις σε κανέναν· το απενεργοποιείς όποτε θέλεις από τις Ρυθμίσεις.

Είσαι υπεύθυνος να έχεις πρόσβαση στο email του λογαριασμού σου και να μη δίνεις σε κανέναν τους κωδικούς που σου στέλνουμε ή το PIN σου.

5. Πώς συμπεριφέρεσαι

Δεν επιτρέπονται:

ψεύτικη ταυτότητα ή εμφάνιση ως άλλο πρόσωπο·
παρενόχληση, απειλές, ρατσιστικό, υβριστικό ή σεξουαλικό περιεχόμενο·
ανεπιθύμητη εμπορική επικοινωνία·
ψεύτικα σκορ, ψεύτικες δηλώσεις απουσίας, αιτήματα για διακρίσεις που δεν κέρδισες, ή οποιαδήποτε προσπάθεια να αλλοιωθεί το επίπεδο ή η αξιοπιστία κάποιου·
σκορ για παιχνίδι που δεν παίχτηκε ή «στημένα» παιχνίδια για να ανέβει το JOLE Rating δικό σου ή άλλου. Αν το διαπιστώσουμε, μπορούμε να ακυρώσουμε τα αποτελέσματα αυτά (όσα είχαν μετρήσει βγαίνουν από τα ratings όλων, και οι παίκτες του παιχνιδιού ενημερώνονται) ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό· η αναστολή γίνεται με αιτιολογία και δυνατότητα προσφυγής (ενότητα 10)·
προσπάθεια πρόσβασης σε δεδομένα άλλων παικτών ή αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων.

Δεν ανεχόμαστε τέτοιο περιεχόμενο. Μηνύματα, σχόλια, λεζάντες, τίτλοι, ονόματα και περιγραφές με υβριστικές λέξεις δεν δημοσιεύονται: η εφαρμογή σού ζητά να τα αλλάξεις πριν σταλούν. Ό,τι ξεφεύγει από αυτόν τον έλεγχο μπορείς να το αναφέρεις (ενότητα 10).

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμό που παραβιάζει τους όρους. Όπου είναι εφικτό, ειδοποιούμε πρώτα και εξηγούμε τον λόγο.

6. Παιχνίδια

Ανοιχτά παιχνίδια. Μπορείς να μπεις σε όσα ανοιχτά παιχνίδια θέλεις, ακόμη και την ίδια ώρα. Όσο ένα παιχνίδι δεν έχει γεμίσει, δεν σε δεσμεύει.
Όταν γεμίσει η τετράδα, δεσμεύεσαι. Μόλις ένα παιχνίδι γεμίσει, όσοι είναι μέσα έχουν ραντεβού, και η εφαρμογή σε βγάζει αυτόματα από τα άλλα ανοιχτά παιχνίδια της ίδιας ώρας.
Εύρος επιπέδου. Κάθε παιχνίδι μπορεί να έχει δημοσιευμένο εύρος επιπέδου. Αν το επίπεδό σου είναι μέσα στο εύρος, μπαίνεις κατευθείαν. Αν είναι εκτός, ή αν δεν έχεις επίπεδο, στέλνεις αίτημα συμμετοχής: εγκρίνεται μόνο αν συμφωνήσουν όλοι όσοι παίζουν ήδη, και απορρίπτεται αν αρνηθεί έστω ένας.
Κατηγορία. Στα ανδρικά ή γυναικεία παιχνίδια συμμετέχουν μόνο όσοι έχουν δηλώσει το αντίστοιχο φύλο στο προφίλ τους.
Πλευρά. Η εφαρμογή σε βάζει στην πλευρά του γηπέδου που έχεις δηλώσει. Αν διαθέσιμη είναι μόνο η άλλη πλευρά, σε ρωτάει πρώτα.
Όταν ανοίγεις δικό σου παιχνίδι, παίζεις κι εσύ σε αυτό. Μπορείς να έχεις ένα μόνο δικό σου παιχνίδι ανά ώρα, και η εφαρμογή βάζει όριο στο πόσα δικά σου παιχνίδια μπορούν να είναι ανοιχτά ταυτόχρονα. Μπορείς να αποχωρήσεις από δικό σου παιχνίδι χωρίς να το ακυρώσεις για τους άλλους, ή να το ακυρώσεις.
Προσκλήσεις. Μπορείς να προσκαλείς άλλους και να δέχεσαι ή να αρνείσαι προσκλήσεις, και από clubs. Αν αποχωρήσεις ή αρνηθείς, η θέση ξανανοίγει και οι υπόλοιποι ενημερώνονται.
Αποχώρηση από κλεισμένο παιχνίδι. Όταν η τετράδα είναι πλήρης και το γήπεδο επιβεβαιωμένο, δεν αποχωρείς μόνος σου: ζητάς αντικατάσταση, και φεύγεις όταν κάποιος πάρει τη θέση σου. Μετά την έναρξη του παιχνιδιού δεν γίνεται αποχώρηση. Είναι κανόνας συμμετοχής στο παιχνίδι, ώστε να μη χάνουν οι υπόλοιποι το γήπεδο· δεν περιορίζει τα δικαιώματά σου για τα δεδομένα σου.
Σταθερό εβδομαδιαίο παιχνίδι. Μετά από ένα ολοκληρωμένο παιχνίδι, ένας από τους τέσσερις μπορεί να το κάνει σταθερό: ίδια μέρα, ώρα και club κάθε εβδομάδα. Μέλος της σειράς γίνεσαι μόνο αν απαντήσεις «ναι» στην πρόσκληση της σειράς, μέσα σε 7 ημέρες· το «ναι» σε ένα μεμονωμένο παιχνίδι δεν σε κάνει μέλος. Κάθε εβδομάδα απαντάς για εκείνη την εβδομάδα, και θέση στο παιχνίδι παίρνεις μόνο όταν την αποδεχτείς. Βγαίνεις από τη σειρά όποτε θέλεις, και ο διοργανωτής τη σταματά όποτε θέλει. Τη θέση που μένει κενή μπορεί να την προτείνει ο JOLE AI σε αντικαταστάτη, που παίζει μόνο εκείνη την εβδομάδα και δεν γίνεται μέλος.

7. Γήπεδα και clubs

Η εφαρμογή δεν κλείνει και δεν πληρώνει γήπεδο για λογαριασμό σου. Για club που χρησιμοποιεί την κονσόλα JOLE, στέλνει αίτημα γηπέδου· το club απαντά αν επιβεβαιώνει, αν προτείνει άλλη ώρα ή αν δεν έχει γήπεδο, και όταν γεμίσει η τετράδα μπορεί να κλείσει το ίδιο το πρώτο ελεύθερο γήπεδο, στο δικό του σύστημα κρατήσεων. Για τα υπόλοιπα clubs σου δίνει τα στοιχεία τους για να κλείσεις τηλεφωνικά. Μια αναζήτηση παικτών ή μια πρόσκληση δεν δεσμεύει γήπεδο.

Η αποστολή ή παράδοση αιτήματος δεν αποτελεί κράτηση γηπέδου. Απαιτείται επιβεβαίωση της δέσμευσης από το club. Για ακύρωση ήδη επιβεβαιωμένου γηπέδου σε club χωρίς κονσόλα JOLE, ο διοργανωτής επικοινωνεί τηλεφωνικά με το club· η ακύρωση μέσα στην εφαρμογή δεν αρκεί από μόνη της.

Όταν κλείνετε γήπεδο στο τηλέφωνο. Σε club χωρίς κονσόλα JOLE, ένας από εσάς αναλαμβάνει την επικοινωνία με το club και δηλώνει στην εφαρμογή την κράτηση που έκλεισε. Αν το club προτείνει άλλη ώρα, όποιος καλεί την καταγράφει και τη δέχεται ο ίδιος, και η ώρα του παιχνιδιού αλλάζει μόνο όταν τη δεχτούν όλοι οι παίκτες της τετράδας που έχουν λογαριασμό JOLE. Το «ναι» σου μετρά χωρίς να πατήσεις κάτι σε δύο περιπτώσεις: όταν η νέα ώρα είναι μία από τις ώρες που είπες ότι μπορείς σε αυτό το παιχνίδι, ή όταν η διαθεσιμότητα που έχεις δηλώσει για εκείνη τη μέρα καλύπτει όλο το παιχνίδι στη νέα ώρα και δεν έχεις πει σε αυτό το παιχνίδι ποιες ώρες μπορείς ή ότι δεν μπορείς σε μια ώρα του club. Τότε σε ενημερώνουμε, και ώσπου να τη δεχτούν και οι υπόλοιποι μπορείς να πεις «Δεν μπορώ τότε»· αν τη δεχτούν όλοι πριν το προλάβεις, για την αποχώρηση ισχύουν οι κανόνες της ενότητας 6. Αν η κράτηση κλείσει σε άλλο club που έχετε δηλώσει και οι τέσσερις, στα αγαπημένα σας ή στη διαθεσιμότητα που καλύπτει εκείνη την ώρα, δεν χρειάζεται νέα επιβεβαίωση από κανέναν· όλοι ενημερώνεστε για το club και την ώρα. Σε άλλο club, που δεν το έχετε δηλώσει και οι τέσσερις, όποιος καλεί στέλνει το club και την ώρα στους παίκτες, και το παιχνίδι πηγαίνει εκεί μόνο όταν το δεχτούν όλοι· τότε δηλώνει την κράτηση. Εκεί το «ναι» σου μετρά χωρίς να πατήσεις κάτι μόνο όταν το club είναι στα αγαπημένα σου ή στα clubs της διαθεσιμότητας που καλύπτει εκείνη την ώρα. Οι συμπαίκτες σου βλέπουν ότι δέχτηκες, όχι από πού ήρθε το «ναι» σου.

Όταν άλλη ώρα προτείνεται μέσα από την εφαρμογή. Ο ίδιος κανόνας ισχύει όταν άλλη ώρα προτείνει το club από την κονσόλα JOLE, και όταν ο JOLE AI προτείνει γήπεδο σε άλλη ώρα, την ίδια ή άλλη μέρα, επειδή δεν υπήρχε ελεύθερο γήπεδο τη στιγμή που γέμισε η τετράδα: το «ναι» σου μετρά χωρίς να πατήσεις κάτι όταν η νέα ώρα είναι μία από τις ώρες που είπες ότι μπορείς σε αυτό το παιχνίδι, ή όταν η διαθεσιμότητα που έχεις δηλώσει για εκείνη τη μέρα καλύπτει όλο το παιχνίδι στη νέα ώρα και δεν έχεις πει σε αυτό το παιχνίδι ποιες ώρες μπορείς ή ότι δεν μπορείς σε μια ώρα που προτάθηκε. Όταν ο JOLE AI προτείνει γήπεδο σε άλλο club, το «ναι» σου μετρά έτσι μόνο αν το club αυτό είναι στα αγαπημένα σου ή στα clubs της διαθεσιμότητας που καλύπτει τη νέα ώρα· αλλιώς απαντάς εσύ. Τότε σε ενημερώνουμε. Όταν μετρήσει το «ναι» και των τεσσάρων, η ώρα του παιχνιδιού αλλάζει και το γήπεδο δεσμεύεται χωρίς να πατήσει κανείς, και όλοι ενημερώνεστε. Από εκεί το παιχνίδι σε δεσμεύει όπως κάθε παιχνίδι που γέμισε, και η εφαρμογή σε βγάζει από τα άλλα ανοιχτά παιχνίδια της νέας ώρας (ενότητα 6). Ώσπου να συμβεί αυτό μπορείς να πεις «Δεν μπορώ τότε»: στην πρόταση του club το «ναι» σου σβήνει και το club το βλέπει· στην πρόταση του JOLE AI ακολουθεί η επόμενη επιλογή, ή, όταν τη δέχονται οι άλλοι τρεις την ίδια μέρα, ο JOLE AI ψάχνει αντικαταστάτη για τη θέση σου στη νέα ώρα, και ως τότε η θέση σου μένει. Αν τη δεχτούν όλοι πριν το προλάβεις, για την αποχώρηση ισχύουν οι κανόνες της ενότητας 6.

Το παιχνίδι και η κράτηση γηπέδου είναι συμφωνία ανάμεσα σε εσένα, τους συμπαίκτες σου και το club. Την τιμή, την πληρωμή και τους όρους ακύρωσης του γηπέδου τους ορίζει το club· όταν τους έχει δηλώσει, η εφαρμογή τους δείχνει στα στοιχεία του. Το JOLE δεν σε χρεώνει για παιχνίδια ή γήπεδα.

Το padel είναι άθλημα. Συμμετέχεις με δική σου ευθύνη, ανάλογα με τη φυσική σου κατάσταση. Ο χώρος, ο εξοπλισμός και η ασφάλειά τους είναι ευθύνη του club. Εμείς δεν επιβλέπουμε τα παιχνίδια και δεν ελέγχουμε τα γήπεδα.

Τουρνουά των clubs

Δήλωση. Σε τουρνουά που ανοίγει ένα club δηλώνεις συμμετοχή από την εφαρμογή. Τους κανόνες, το πρόγραμμα των αγώνων και τα αποτελέσματα τα ορίζει και ευθύνεται γι' αυτά το club.
Ποιος βλέπει το πρόγραμμα. Το πρόγραμμα των αγώνων, τα ζευγάρια που ενέκρινε το club και τα αποτελέσματα τα βλέπει κάθε παίκτης που ανοίγει το τουρνουά στην εφαρμογή, όχι μόνο όσοι δήλωσαν, με το όνομα κάθε παίκτη. Όσοι έχετε μεταξύ σας αποκλεισμό ή «όχι ξανά» φαίνεστε ο ένας στον άλλον ως «Παίκτης». Τις δηλώσεις πριν από την έγκριση των ζευγαριών και όσους ψάχνουν συμπαίκτη τα βλέπουν μόνο όσοι έχουν θέση στο τουρνουά και το club· τη λίστα αναμονής μόνο το club.
Τιμή συμμετοχής. Όταν το club ορίζει τιμή συμμετοχής, η εφαρμογή τη δείχνει. Την πληρώνεις στο club, όπως ορίζει το club. Η JOLE δεν εισπράττει τίποτα από αυτήν και δεν πουλάει τίποτα μέσα στην εφαρμογή.
Προθεσμία δηλώσεων. Όταν το club ορίζει προθεσμία, μετά από αυτήν οι νέες δηλώσεις κλείνουν μόνες τους. Χωρίς προθεσμία κλείνουν στην έναρξη του τουρνουά.
Όροι του club. Όταν το club γράφει όρους συμμετοχής, τους διαβάζεις και πατάς «Συμφωνώ» πριν δηλώσεις. Καταγράφουμε πότε συμφώνησες και σε ποιο κείμενο, και το club βλέπει αν συμφώνησες με τους όρους που ισχύουν. Αν το club αλλάξει τους όρους μετά τη δήλωσή σου, η εφαρμογή σού το λέει και μπορείς να συμφωνήσεις ξανά. Οι όροι του club είναι συμφωνία ανάμεσα σε εσένα και το club.
Σημείωση και ώρες. Μπορείς να γράψεις σημείωση για το club και να διαλέξεις τις ώρες του τουρνουά που δεν μπορείς να παίξεις. Τις βλέπει μόνο το club, όχι οι άλλοι παίκτες. Το club προσπαθεί να μη βάλει αγώνα σου σε αυτές τις ώρες· όταν δεν βρίσκει άλλη ελεύθερη ώρα μπορεί να τον βάλει, και ο αγώνας σημειώνεται στο πρόγραμμά του. Τις αλλάζεις ή τις σβήνεις όσο οι δηλώσεις είναι ανοιχτές, και σβήνονται όταν αποχωρήσεις.

Μαθήματα με προπονητή του club

Σε club που χρησιμοποιεί την κονσόλα JOLE μπορείς να ζητήσεις μάθημα padel με έναν από τους προπονητές του, ιδιωτικό ή ομαδικό. Η εφαρμογή δείχνει μόνο τους προπονητές που έχει δημοσιεύσει το club, και μόνο ώρες όπου είναι ελεύθεροι ο προπονητής και ένα γήπεδο του μαθήματος, για τις επόμενες 14 ημέρες και τουλάχιστον 2 ώρες πριν από το μάθημα. Μπορείς να έχεις ως 3 αιτήματα μαθήματος που περιμένουν απάντηση.

Αίτημα και επιβεβαίωση. Το αίτημα δεν κρατά ούτε προπονητή ούτε γήπεδο, και δεν είναι κράτηση. Το επιβεβαιώνει η γραμματεία του club, ή επιβεβαιώνεται αμέσως όταν το club έχει ενεργοποιήσει την αυτόματη επιβεβαίωση και η ώρα είναι ακόμη ελεύθερη. Η γραμματεία απαντά μέσα σε 24 ώρες από το αίτημα και το αργότερο 60 λεπτά πριν από το μάθημα· αλλιώς το αίτημα λήγει και σε ενημερώνουμε. Με την επιβεβαίωση το club κρατά στο σύστημά του τον προπονητή και ένα γήπεδο για το μάθημα. Αν δεν γίνεται, το club απαντά αρνητικά, και μπορεί να σου γράψει και μια σημείωση.
Τιμή, πληρωμή και ακύρωση. Την τιμή του μαθήματος και την προθεσμία ακύρωσης τις ορίζει το club, και η εφαρμογή τις δείχνει στο μάθημα. Την τιμή την πληρώνεις στο club, όχι μέσα από την εφαρμογή· το JOLE δεν σε χρεώνει για μαθήματα. Αίτημα που περιμένει απάντηση το αποσύρεις όποτε θέλεις. Επιβεβαιωμένο μάθημα το ακυρώνεις από την εφαρμογή ως την προθεσμία ακύρωσης του club· μετά από αυτήν, για οποιαδήποτε αλλαγή επικοινωνείς με το club, και τυχόν χρέωση για ακύρωση την ορίζει το club. Το club μπορεί να ακυρώσει μάθημα πριν ξεκινήσει, και τότε σε ενημερώνουμε.
Ομαδικό μάθημα ανοιχτό σε άλλους. Όταν ζητάς ομαδικό μάθημα, μπορείς να το ανοίξεις σε άλλους μαθητές, για το επίπεδο που δείχνει το προφίλ σου. Αφού επιβεβαιωθεί, το βλέπουν οι παίκτες που ψάχνουν μάθημα στην περιοχή του club, και μπαίνουν όσοι είναι στο επίπεδό του, όσο υπάρχουν θέσεις και ως 30 λεπτά πριν από την έναρξη. Όποιος μπήκε φεύγει από την εφαρμογή ως την προθεσμία ακύρωσης του club. Εσύ που το ζήτησες μπορείς να το ακυρώσεις για όλους ως την ίδια προθεσμία· αν φύγεις ενώ υπάρχουν άλλοι μαθητές, το μάθημα συνεχίζει για εκείνους και την οργάνωση την παίρνει όποιος μπήκε πρώτος.
Ένα μάθημα, μία ώρα. Το επιβεβαιωμένο μάθημα σε δεσμεύει όπως ένα παιχνίδι που γέμισε: η εφαρμογή σε βγάζει από τα ανοιχτά παιχνίδια της ίδιας ώρας, και όσο ισχύει δεν μπαίνεις σε άλλο παιχνίδι ή μάθημα που συμπίπτει με αυτό.
Αξιολόγηση από τον προπονητή. Αν το club έχει δώσει στον προπονητή την άδεια, μετά από επιβεβαιωμένο μάθημα μπορεί να καταγράψει για σένα μια αξιολόγηση: μια κατηγορία επιπέδου και τι είδε στο μάθημα. Δεν αλλάζει το JOLE Level σου (ενότητα 8). Σε ενημερώνουμε μέσα στην εφαρμογή και τη βλέπεις ολόκληρη στις «Αξιολογήσεις προπονητή»· τη βλέπουν επίσης το club και ο προπονητής, κανείς άλλος. Μπορείς να την αφαιρέσεις όποτε θέλεις· τότε δεν τη βλέπει κανείς, ούτε το club, και ο προπονητής δεν γράφει νέα για το ίδιο μάθημα.
Το club και ο προπονητής. Το μάθημα είναι συμφωνία ανάμεσα σε εσένα και το club. Ο προπονητής είναι άνθρωπος του club, όχι της JOLE. Το περιεχόμενο, η ποιότητα και η ασφάλεια του μαθήματος είναι ευθύνη του club και του προπονητή· εμείς δεν επιλέγουμε, δεν πιστοποιούμε και δεν επιβλέπουμε προπονητές ή μαθήματα. Τα στοιχεία του προφίλ του προπονητή (περιγραφή, επίπεδα, γλώσσες, φωτογραφία) τα γράφει το club, που δηλώνει ότι ο προπονητής συμφωνεί να φαίνονται. Τι βλέπει το club για εσένα το λέει η Πολιτική απορρήτου για παίκτες.

Αν είσαι προπονητής σε club

Αν είσαι προπονητής σε club που χρησιμοποιεί την κονσόλα JOLE, το club μπορεί να συνδέσει τη θέση σου στην ομάδα του με τον λογαριασμό JOLE Player που ήδη έχεις. Το club σού δίνει το ίδιο έναν σύνδεσμο μίας χρήσης, που ισχύει 7 ημέρες· η JOLE δεν σου στέλνει τίποτα. Ανοίγεις τον σύνδεσμο με τον λογαριασμό σου και πατάς «Σύνδεσε τον λογαριασμό μου». Ένας λογαριασμός συνδέεται με έναν μόνο προπονητή του ίδιου club.

Τι βλέπεις. Στην «Η οθόνη του προπονητή» βλέπεις τα επιβεβαιωμένα μαθήματα που διδάσκεις σε αυτό το club: ώρα, γήπεδο και τα ονόματα των μαθητών που έχουν λογαριασμό JOLE· για όσους δεν έχουν, μόνο πόσοι είναι. Κινητό, email ή επίπεδο μαθητή δεν βλέπεις, ούτε τίποτα από άλλο club ή από μαθήματα άλλων προπονητών.
Απαντήσεις στα αιτήματα, μόνο με άδεια του club. Αν σου δώσει την άδεια το club, επιβεβαιώνεις ή αρνείσαι τα αιτήματα για τα μαθήματά σου, για λογαριασμό του club και με τους ίδιους ελέγχους με τη γραμματεία (ελεύθεροι εσύ και ένα γήπεδο του μαθήματος στο πρόγραμμα του club). Για να απαντήσεις βλέπεις και τη σημείωση που έγραψε ο μαθητής στο club. Όταν αρνείσαι, μπορείς να γράψεις στον μαθητή μια σημείωση. Το club βλέπει ποια αιτήματα απάντησες εσύ.
Αξιολόγηση προπονητή, μόνο με άδεια του club. Αν σου δώσει την άδεια το club, μετά από επιβεβαιωμένο μάθημα που δίδαξες και ως 30 ημέρες από το τέλος του, μπορείς να καταγράψεις για κάθε μαθητή του με λογαριασμό JOLE μια κατηγορία επιπέδου και τι είδες στο μάθημα. Η αξιολόγηση δεν αλλάζει το JOLE Level του μαθητή (ενότητα 8). Τη βλέπουν ο μαθητής και το club, με το όνομά σου στο club και την ημερομηνία του μαθήματος, και ο μαθητής ενημερώνεται μέσα στην εφαρμογή. Η νεότερη για τον ίδιο μαθητή αντικαθιστά την προηγούμενη. Ο μαθητής μπορεί να την αφαιρέσει όποτε θέλει· τότε δεν τη βλέπει κανείς, ούτε το club, και δεν γράφεις νέα για το ίδιο μάθημα. Γράφεις μόνο ό,τι είδες στο μάθημα, με σεβασμό (ενότητα 5).
Τα μαθήματα που διδάσκεις σε δεσμεύουν. Ένα επιβεβαιωμένο μάθημα που διδάσκεις σε δεσμεύει όπως ένα παιχνίδι που γέμισε: η εφαρμογή σε βγάζει από τα ανοιχτά παιχνίδια της ίδιας ώρας, και όσο ισχύει δεν μπαίνεις σε άλλο παιχνίδι ή μάθημα που συμπίπτει με αυτό.
Ειδοποιήσεις. Σε ενημερώνουμε για νέα αιτήματα των μαθημάτων σου (μόνο όταν έχεις την άδεια να απαντάς) και για μαθήματα που επιβεβαιώνονται ή ακυρώνονται στο πρόγραμμά σου. Τις κλείνεις από τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, στα «Τα μαθήματά μου».
Αποσύνδεση. Αποσυνδέεσαι από ένα club όποτε θέλεις, από την «Η οθόνη του προπονητή». Το club μπορεί να σε αποσυνδέσει όποτε θέλει, και τότε σε ενημερώνουμε μέσα στην εφαρμογή· τις άδειές σου τις αλλάζει όποτε θέλει, και η οθόνη του προπονητή δείχνει πάντα τις τρέχουσες. Ο δεσμός τελειώνει και όταν το club σε αφαιρέσει από την ομάδα του, όταν δηλώσεις ότι είσαι κάτω των 18 ή όταν διαγράψεις τον λογαριασμό σου. Τα μαθήματά σου μένουν στο πρόγραμμα του club, και οι αξιολογήσεις που έγραψες μένουν στους μαθητές και στο club.
Η σχέση σου με το club. Η σύνδεση δεν σε κάνει άνθρωπο της JOLE και δεν αλλάζει τη συνεργασία σου με το club, που την ορίζετε εσείς. Απαντάς και αξιολογείς για λογαριασμό του club. Η JOLE δεν σε χρεώνει τίποτα γι' αυτό.

Μαθήματα με ανεξάρτητο προπονητή

Ανεξάρτητος προπονητής είναι επαγγελματίας προπονητής padel με δικό του λογαριασμό JOLE, που δεν ανήκει στην ομάδα ενός club και διδάσκει σε clubs της επιλογής του. Φαίνεται στην εφαρμογή μόνο αφού εγκρίνει την αίτησή του άνθρωπος της ομάδας JOLE, που επαληθεύει την ταυτότητα και τα στοιχεία του εκτός εφαρμογής.

Η σύμβαση είναι με τον προπονητή. Τη σύμβαση του μαθήματος την κάνεις με τον προπονητή, όχι με τη JOLE. Η JOLE δεν είναι μέρος της, δεν εισπράττει και δεν εγγυάται το μάθημα. Το περιεχόμενο, η ποιότητα και η ασφάλεια του μαθήματος είναι ευθύνη του προπονητή, και ο χώρος και ο εξοπλισμός ευθύνη του club. Απέναντι στον προπονητή, που προσφέρει τις υπηρεσίες του ως επαγγελματίας, έχεις τα δικαιώματα που σου δίνει ο νόμος ως καταναλωτή.
Τιμή και πληρωμή. Την τιμή την ορίζει ο προπονητής, και την πληρώνεις απευθείας σε εκείνον. Κανένα ποσό δεν περνά από τη JOLE, και η JOLE δεν χρεώνει τίποτα για αυτά τα μαθήματα, ούτε σε εσένα ούτε στον προπονητή.
Τι βλέπεις. Στην καρτέλα του προπονητή βλέπεις την περιγραφή του, τα επίπεδα και τις γλώσσες του, τις περιοχές και τα clubs όπου διδάσκει, την τιμή και τις ώρες που δηλώνει, και τα «Στοιχεία επαγγελματία»: επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο, email και αριθμό μητρώου όπου υπάρχει, μαζί με τη δήλωσή του ότι προσφέρει μόνο υπηρεσίες σύμφωνες με το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα στοιχεία αυτά τα δηλώνει ο ίδιος ο προπονητής, που ευθύνεται για την ακρίβειά τους.
Αίτημα. Ζητάς μάθημα 60, 90 ή 120 λεπτών σε ένα από τα clubs του προπονητή, για τις επόμενες 14 ημέρες και τουλάχιστον 2 ώρες πριν από το μάθημα. Μπορείς να έχεις ως 3 αιτήματα που περιμένουν απάντηση. Το αίτημα δεν είναι κράτηση και δεν δεσμεύει ούτε εσένα ούτε τον προπονητή. Ο προπονητής απαντά ως 60 λεπτά πριν από το μάθημα· αλλιώς το αίτημα λήγει και σε ενημερώνουμε. Όταν αρνείται, μπορεί να σου γράψει μια σημείωση.
«Ψάχνω προπονητή». Αντί να διαλέξεις εσύ προπονητή, μπορείς να γράψεις τι μάθημα θέλεις: την περιοχή, ως 7 μέρες μέσα στις επόμενες 14 ημέρες, τις ώρες σου (στο διάστημα 07:00–24:00), τη διάρκεια (60, 90 ή 120 λεπτά), το επίπεδο, αν το μάθημα είναι ιδιωτικό ή ομαδικό (από 2 ως 4 άτομα μαζί με εσένα) και μια σημείωση. Μπορείς να έχεις ως 2 ανοιχτά αιτήματα. Το αίτημα το βλέπουν, χωρίς το όνομά σου ή άλλο στοιχείο του λογαριασμού σου, οι εγκεκριμένοι ανεξάρτητοι προπονητές της περιοχής που διδάσκουν το επίπεδο που ζητάς· όσους έχεις αποκλείσει ή σε έχουν αποκλείσει, ή όπου ένας από τους δύο έχει πει «όχι ξανά», δεν το βλέπουν. Ειδοποιούνται ως 30 από αυτούς, με τη σειρά της λίστας των προπονητών της περιοχής. Όποιος θέλει σου στέλνει πρόταση με ένα από τα clubs του στην περιοχή, μια ώρα μέσα σε όσες ζήτησες και την τιμή του, και σε ενημερώνουμε. Το αίτημα δεν είναι κράτηση και δεν δεσμεύει ούτε εσένα ούτε τους προπονητές. Όταν διαλέξεις μια πρόταση, ως 60 λεπτά πριν από την ώρα της, γίνεται μάθημα με αυτόν τον προπονητή, όπως όταν ο προπονητής δέχεται αίτημα, και ο προπονητής βλέπει τότε το όνομά σου· οι άλλες προτάσεις κλείνουν. Σε μια πρόταση μπορείς να πεις «όχι», και ο ίδιος προπονητής δεν στέλνει άλλη στο ίδιο αίτημα. Το αίτημα το αποσύρεις όποτε θέλεις· αλλιώς λήγει 60 λεπτά πριν από την τελευταία ώρα έναρξης που χωρά στις ώρες σου, και σε ενημερώνουμε.
Όταν ο προπονητής δεχτεί, η ώρα δεσμεύεται. Το μάθημα σε δεσμεύει όπως ένα παιχνίδι που γέμισε: η εφαρμογή σε βγάζει από τα ανοιχτά παιχνίδια της ίδιας ώρας, και όσο ισχύει δεν μπαίνεις σε άλλο παιχνίδι ή μάθημα που συμπίπτει με αυτό. Το ίδιο ισχύει για τον προπονητή.
Το γήπεδο. Το γήπεδο το κλείνει ο προπονητής με το club, με τους όρους του club. Η JOLE δεν κλείνει γήπεδο για αυτά τα μαθήματα και δεν γράφει τίποτα στο σύστημα κρατήσεων του club. Όταν ο προπονητής δηλώσει στην εφαρμογή το γήπεδο που έκλεισε, σε ενημερώνουμε.
Ακύρωση. Αίτημα που περιμένει απάντηση το αποσύρεις όποτε θέλεις. Μάθημα που δέχτηκε ο προπονητής μπορείτε να το ακυρώσετε, εσύ ή εκείνος, από την εφαρμογή ως την έναρξή του, και η άλλη πλευρά ενημερώνεται. Αν ο προπονητής σταματήσει να δέχεται μαθήματα από την εφαρμογή (απόσυρση, αναστολή, λήξη της συνεργασίας του ή διαγραφή του λογαριασμού του), τα μελλοντικά του μαθήματα ακυρώνονται και σε ενημερώνουμε. Τυχόν όρους ακύρωσης ή χρέωσης τους ορίζει ο προπονητής, εκτός εφαρμογής.
Αναφορά και αποκλεισμός. Αν ένας ανεξάρτητος προπονητής ή το προφίλ του παραβιάζει αυτούς τους όρους ή τον νόμο, πάτησε «Αναφορά» στην καρτέλα του· την αναφορά την εξετάζουμε όπως λέει η ενότητα 10. Μπορείς επίσης να μας γράψεις στο email της ενότητας 17. Αν τον αποκλείσεις ή του πεις «όχι ξανά», δεν βλέπετε πια ο ένας τον άλλον στις λίστες και στις καρτέλες, και δεν γίνεται νέο αίτημα ή μάθημα ανάμεσά σας. Ένα μάθημα που είχε ήδη συμφωνηθεί μένει στο πρόγραμμα, και το ακυρώνει όποιος από τους δύο θέλει, όπως κάθε μάθημα.

Όροι ανεξάρτητων προπονητών

Έκδοση 2026-10-17. Ισχύουν για όποιον κάνει αίτηση ή είναι ανεξάρτητος προπονητής στη JOLE, μαζί με τους υπόλοιπους όρους για παίκτες. Τους αποδέχεσαι στην αίτηση, και η εφαρμογή γράφει στην αίτησή σου ποια έκδοση αποδέχτηκες και πότε.

Η υπηρεσία είναι δωρεάν. Ως ανεξάρτητος προπονητής φαίνεσαι στους παίκτες της εφαρμογής, που σου στέλνουν αιτήματα μαθήματος, και τα δέχεσαι ή τα αρνείσαι από την «Η οθόνη του προπονητή». Η JOLE δεν σε χρεώνει τίποτα, δεν εισπράττει για λογαριασμό σου, και κανένα ποσό δεν περνά από την εφαρμογή. Τη σύμβαση του μαθήματος την κάνεις εσύ με τον μαθητή· η JOLE δεν είναι μέρος της. Την τιμή την ορίζεις και την εισπράττεις εσύ, και ευθύνεσαι για τις φορολογικές και επαγγελματικές σου υποχρεώσεις. Η JOLE δεν κλείνει γήπεδο για τα μαθήματά σου: το κλείνεις εσύ με το club, με τους όρους του club, και το δηλώνεις στην εφαρμογή για να ενημερωθεί ο μαθητής. Μπορείς να προσφέρεις τα μαθήματά σου και εκτός JOLE, με όποιους όρους θέλεις.
Μόνο ενήλικοι. Ανεξάρτητος προπονητής γίνεται όποιος έχει συμπληρώσει τα 18 έτη και έχει ενεργό λογαριασμό JOLE Player. Και τα μαθήματα μέσα από την εφαρμογή γίνονται μόνο με μαθητές που έχουν συμπληρώσει τα 18 έτη· η εφαρμογή δεν κανονίζει μαθήματα για ανηλίκους.
Επαλήθευση. Στην αίτηση συμπληρώνεις το προφίλ σου (περιγραφή, επίπεδα, γλώσσες, περιοχές, τα clubs του καταλόγου όπου διδάσκεις, και αν θέλεις τιμή ανά ώρα και ώρες) και τα στοιχεία σου ως επαγγελματία: επωνυμία ή ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, αριθμό φορολογικού μητρώου (το ΑΦΜ σου, ή τον αριθμό της χώρας όπου είσαι φορολογικός κάτοικος, με τη χώρα) και, όπου υπάρχει, αριθμό μητρώου. Δηλώνεις ότι προσφέρεις μόνο υπηρεσίες σύμφωνες με το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπως ζητά το άρθρο 30 παρ. 1 στοιχ. ε΄ της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065). Την αίτηση την εξετάζει άνθρωπος της ομάδας JOLE, που επαληθεύει την ταυτότητα και τα στοιχεία σου εκτός εφαρμογής και καταγράφει πότε και πώς το έκανε· η εφαρμογή δεν ζητά και δεν ανεβάζει έγγραφα ταυτότητας. Ως την έγκριση το προφίλ σου δεν το βλέπει κανένας παίκτης.
Ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία. Τα στοιχεία σου ως επαγγελματία πρέπει να είναι ακριβή, και τα κρατάς ενημερωμένα. Αν τα αλλάξεις μετά την έγκριση, η αίτηση ξαναπερνά από έλεγχο και ως τότε το προφίλ σου δεν φαίνεται· τα μαθήματα που έχεις ήδη δεχτεί μένουν, και τα αιτήματα που περιμένουν τα δέχεσαι μετά τη νέα έγκριση. Αλλαγή μόνο στο προφίλ δεν χρειάζεται νέα έγκριση.
Τι βλέπουν οι παίκτες. Όσο είσαι εγκεκριμένος, οι παίκτες βλέπουν το όνομα του λογαριασμού σου, τη φωτογραφία του όπως ορίζει η ρύθμιση «Ποιος βλέπει την κάρτα μου», την περιγραφή, τα επίπεδα, τις γλώσσες, τις περιοχές, τα clubs, την τιμή και τη σημείωση ωρών, και τα στοιχεία σου ως επαγγελματία: επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, αριθμό μητρώου και τη δήλωση συμμόρφωσης. Τον αριθμό φορολογικού μητρώου και τη χώρα του δεν τα βλέπει κανένας παίκτης· τα βλέπει μόνο η ομάδα JOLE. Δεν φαίνεσαι σε όποιον έχεις αποκλείσει ή σε έχει αποκλείσει, ούτε όταν ένας από τους δύο έχει πει «όχι ξανά» για τον άλλον.
Η σειρά της λίστας. Οι παίκτες βλέπουν τους ανεξάρτητους προπονητές της περιοχής που διαλέγουν (αλλιώς της δικής τους), δηλαδή όσους τη δηλώνουν στις περιοχές τους ή διδάσκουν σε club της, ως 60 στη λίστα, με αυτή τη σειρά: πρώτα όσους ακολουθεί ο παίκτης, μετά όσους εγκρίθηκαν πιο πρόσφατα, και σε ίδια ώρα έγκρισης πρώτα όποιος έκανε νωρίτερα αίτηση. Ο νέος έλεγχος μετά από αλλαγή στοιχείων δεν αλλάζει την ημερομηνία της έγκρισης. Τίποτε άλλο δεν επηρεάζει τη σειρά, και κανείς δεν μπορεί να πληρώσει για να εμφανιστεί πιο ψηλά.
Αιτήματα και μαθήματα. Ένας παίκτης ζητά μάθημα 60, 90 ή 120 λεπτών σε ένα από τα clubs σου, για τις επόμενες 14 ημέρες και τουλάχιστον 2 ώρες πριν από την έναρξη. Απαντάς ως 60 λεπτά πριν από το μάθημα· όποιο αίτημα δεν απαντήσεις λήγει. Η εφαρμογή δεν σε αφήνει να δεχτείς μάθημα που συμπίπτει με κλειστό παιχνίδι ή άλλο μάθημα, δικό σου ή του μαθητή. Το μάθημα που δέχεσαι σε δεσμεύει όπως ένα παιχνίδι που γέμισε. Ως την έναρξή του μπορείτε να το ακυρώσετε, εσύ ή ο μαθητής, και η άλλη πλευρά ενημερώνεται.
Αιτήματα «Ψάχνω προπονητή». Στην «Η οθόνη του προπονητή» βλέπεις ως 40 ανοιχτά αιτήματα παικτών για τις περιοχές σου (όσες δηλώνεις και όπου έχεις club), για επίπεδα που διδάσκεις, πρώτα όσα λήγουν νωρίτερα, χωρίς το όνομα του παίκτη: περιοχή, μέρες, ώρες, διάρκεια, επίπεδο, ιδιωτικό ή ομαδικό με τα άτομα, και τη σημείωσή του. Στέλνεις πρόταση με ένα από τα clubs σου στην περιοχή του αιτήματος και μια ώρα μέσα στις μέρες και στις ώρες του, τουλάχιστον 2 ώρες πριν· η τιμή της πρότασης είναι αυτή της καρτέλας σου τη στιγμή που τη στέλνεις. Μία πρόταση ανά αίτημα, ως 10 που περιμένουν, και κάθε αίτημα δέχεται ως 10. Την αλλάζεις ή την αποσύρεις όσο περιμένει. Αν ο παίκτης τη διαλέξει, γίνεται μάθημα που σε δεσμεύει, όπως όταν δέχεσαι αίτημα, και τότε βλέπεις το όνομά του. Αν διαλέξει άλλη πρόταση, αποσύρει το αίτημα ή πει «όχι» στη δική σου, σε ενημερώνουμε μέσα στην εφαρμογή· μετά από «όχι» δεν στέλνεις άλλη στο ίδιο αίτημα. Για νέο αίτημα στην περιοχή σου σε ειδοποιούμε, και τις ειδοποιήσεις τις κλείνεις από τις ρυθμίσεις τους. Αν σταματήσεις να δέχεσαι μαθήματα από την εφαρμογή, οι προτάσεις σου που περιμένουν αποσύρονται και οι παίκτες ενημερώνονται χωρίς τον λόγο.
Τι βλέπεις για τους μαθητές και τι κρατά η JOLE. Για κάθε αίτημα και μάθημα βλέπεις το όνομα του μαθητή, τη φωτογραφία του όπως ορίζει η δική του ρύθμιση, το club, την ώρα, τη διάρκεια και τη σημείωσή του. Δεν βλέπεις το κινητό, το email ή το επίπεδό του, και η JOLE δεν σου δίνει λίστες παικτών ή συγκεντρωτικά στοιχεία. Η JOLE κρατά τα αιτήματα και τα μαθήματα όσο υπάρχουν οι λογαριασμοί σας, τα σβήνει όταν ένας από τους δύο διαγράψει τον λογαριασμό του, και δεν τα δίνει στα clubs ή σε τρίτους: όταν ένα club καλεί εσένα ή τον μαθητή σε παιχνίδι την ίδια ώρα, βλέπει μόνο ότι δεν είστε διαθέσιμοι. Και μετά το τέλος της συνεργασίας βλέπεις την αίτησή σου και τις αποφάσεις της. Τα στοιχεία σου ως επαγγελματία τα κρατάμε όσο είσαι ανεξάρτητος προπονητής και 6 μήνες μετά το τέλος της σχέσης, όπως λέει η Πολιτική απορρήτου για παίκτες.
Λόγοι για απόρριψη, αναστολή και λήξη. Η ομάδα JOLE απορρίπτει μια αίτηση, αναστέλλει ένα προφίλ ή λήγει τη συνεργασία μόνο για έναν από αυτούς τους λόγους:
- Τα στοιχεία επαγγελματία δεν επαληθεύτηκαν ή είναι ανακριβή ή ελλιπή.
- Το προφίλ είναι παραπλανητικό ή δεν αφορά μαθήματα padel.
- Παράβαση των όρων των ανεξάρτητων προπονητών ή των όρων για παίκτες.
- Υπηρεσία ή περιεχόμενο που αντίκειται στον νόμο.
- Συμπεριφορά που θέτει σε κίνδυνο ή παρενοχλεί παίκτες.
Κάθε απόφαση με την αιτιολογία της. Την απόφαση την παίρνει άνθρωπος της ομάδας JOLE, και τη βλέπεις στην αίτησή σου, μέσα στην εφαρμογή, από τη στιγμή που ισχύει: τι αποφασίστηκε, πότε ισχύει, γιατί, σε ποιον από τους παραπάνω λόγους βασίζεται, και τι μπορείς να κάνεις. Τη μαθαίνεις και με μια γραμμή στη Δραστηριότητα. Την αιτιολογία τη γράφουμε στα ελληνικά, και στα αγγλικά όταν η εφαρμογή σου είναι σε άλλη γλώσσα τη στιγμή της απόφασης: τη διαβάζεις στα ελληνικά όταν η εφαρμογή σου είναι στα ελληνικά, και στα αγγλικά σε κάθε άλλη γλώσσα όταν υπάρχει αγγλικό κείμενο.
Αναστολή. Το προφίλ σου δεν φαίνεται, δεν δέχεσαι αιτήματα, και τα μελλοντικά σου μαθήματα ακυρώνονται με ενημέρωση στους μαθητές, χωρίς τον λόγο. Ισχύει από τη στιγμή της απόφασης, ώσπου να αρθεί.
Λήξη της συνεργασίας. Τη λήξη σού τη γνωστοποιούμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσει. Ως τότε όλα μένουν όπως είναι, και δέχεσαι μόνο μαθήματα που τελειώνουν πριν από τη λήξη· τα μαθήματα μετά από αυτήν ακυρώνονται τη μέρα της λήξης, με ενημέρωση στους μαθητές. Η λήξη ισχύει αμέσως μόνο όταν το απαιτεί ο νόμος ή για σοβαρή ή επαναλαμβανόμενη παράβαση.
Απόσυρση από εσένα. Αποσύρεις την αίτηση ή το προφίλ σου όποτε θέλεις, από την ίδια οθόνη· τα μελλοντικά σου μαθήματα ακυρώνονται και οι μαθητές ενημερώνονται. Το ίδιο γίνεται όταν διαγράψεις τον λογαριασμό σου ή δηλώσεις ότι δεν έχεις συμπληρώσει τα 18 έτη.
Παράπονα και επανεξέταση. Αν διαφωνείς με μια απόφαση ή έχεις παράπονο, γράψε μας από τη «Βοήθεια και υποστήριξη» της εφαρμογής ή στο email της ενότητας 17, χωρίς χρέωση. Η JOLE εξετάζει τα διαθέσιμα στοιχεία και σου δίνει αιτιολογημένη απάντηση εντός 10 εργάσιμων ημερών· αν χρειάζονται πρόσθετα στοιχεία, σε ενημερώνει μέσα στην ίδια προθεσμία. Αν η απόφαση αναθεωρηθεί, το προφίλ σου επαναφέρεται χωρίς καθυστέρηση.
Αλλαγές σε αυτούς τους όρους. Αλλαγές στους όρους των ανεξάρτητων προπονητών σού τις γνωστοποιούμε μέσα στην εφαρμογή τουλάχιστον 15 ημέρες πριν ισχύσουν, εκτός αν ο νόμος απαιτεί να ισχύσουν νωρίτερα· για αυτούς τους όρους ισχύει αυτή η προθεσμία και όχι της ενότητας 15. Αν δεν συμφωνείς, μπορείς να αποσύρεις το προφίλ σου πριν ισχύσουν. Όταν αλλάξεις ξανά την αίτησή σου, η εφαρμογή σού ζητά να αποδεχτείς τη νέα έκδοση.
Η σχέση σου με τη JOLE και τα clubs. Δεν είσαι άνθρωπος της JOLE, και η έγκριση δεν σε κάνει άνθρωπο κάποιου club. Η JOLE δεν προσφέρει δικά της μαθήματα. Τηρείς τους κανόνες του club όπου διδάσκεις και την ενότητα 5, και για την περιγραφή και τη φωτογραφία σου ισχύει η ενότητα 10.

8. Σκορ, JOLE Level και αξιοπιστία

Σκορ. Το σκορ καταχωρίζεται αφού τελειώσει το παιχνίδι. Το επιβεβαιώνει η άλλη πλευρά (οι αντίπαλοι ή το club), ποτέ όποιος το καταχώρισε. Αν διαφωνεί η άλλη πλευρά, καταχωρίζει το δικό της σκορ: τότε κανένα από τα δύο δεν μετρά, και τη διαφωνία τη λύνει το club (σε παιχνίδι με δική του κράτηση) ή άνθρωπος της ομάδας JOLE. Αν η άλλη πλευρά δεν απαντήσει, το σκορ επιβεβαιώνεται αυτόματα όταν περάσουν ορισμένες ώρες χωρίς αντίρρηση, και όλοι οι παίκτες του παιχνιδιού ενημερώνονται. Μέχρι να επιβεβαιωθεί, το αποτέλεσμα δεν μετρά πουθενά.
JOLE Level. Είναι εκτίμηση του επιπέδου σου, όχι πιστοποίηση. Το αρχικό το δηλώνεις εσύ, απευθείας ή με το ερωτηματολόγιο της εγγραφής. Μετά αλλάζει μόνο με επιβεβαιωμένα αποτελέσματα ανταγωνιστικών παιχνιδιών, ή με καταγεγραμμένη επανεξέταση από αξιολογητή club· τα φιλικά δεν το αλλάζουν, ούτε η αξιολόγηση προπονητή μετά από μάθημα (ενότητα 7), και δεν το αλλάζεις εσύ με το χέρι. Αν μετά από ένα παιχνίδι θεωρείς ότι το επίπεδο ενός συμπαίκτη δεν είναι σωστό, μπορείς να το αναφέρεις.
Αξιοπιστία. Μετά τη λήξη ενός παιχνιδιού, όσοι είχαν θέση μπορούν να δηλώσουν ότι κάποιος συμπαίκτης δεν ήρθε. Μία δήλωση δεν έχει καμία συνέπεια· αν τη δηλώσει και δεύτερος, η απουσία επιβεβαιώνεται και η αξιοπιστία του μειώνεται κατά 3 μονάδες. Ο παίκτης ειδοποιείται μέσα στην εφαρμογή και μπορεί να πατήσει «Διαφωνώ»: την αντίρρηση την εξετάζει άνθρωπος της ομάδας JOLE, που αναιρεί την απουσία ή την κρατά λέγοντας γιατί. Την αξιοπιστία τη βλέπουν μόνο όσοι έχουν παίξει μαζί του και τα clubs· ο ίδιος τη βλέπει, με τους κανόνες και τις απουσίες του, στο «Η αξιοπιστία μου».
Αξιολόγηση μετά το παιχνίδι. Με ποιους θέλεις ή δεν θέλεις να ξαναπαίξεις μένει ιδιωτικό: δεν το βλέπει ούτε ο άλλος ούτε το club.

Διακρίσεις

Επίσημες από το club. Μια διάκριση (θέση σε τουρνουά, κύπελλο, μετάλλιο ή άλλη διάκριση) φαίνεται στο προφίλ σου μόνο όταν την επιβεβαιώσει ή την απονείμει το club όπου κερδήθηκε, με το όνομά του. Το club την επιβεβαιώνει από την κονσόλα του, μπορεί να διορθώσει τα στοιχεία της, ή να την απορρίψει γράφοντας τον λόγο. Τα αποτελέσματα τα επιβεβαιώνει και ευθύνεται γι' αυτά το club· η JOLE δεν τα ελέγχει η ίδια.
Το αίτημά σου. Στέλνεις αίτημα μόνο για διάκριση που κέρδισες εσύ, με ημερομηνία ως 15 χρόνια πίσω, και μπορείς να έχεις ως 5 αιτήματα που περιμένουν απάντηση. Όσο περιμένει, το αποσύρεις όποτε θέλεις. Ένα αίτημα που δεν απαντιέται σε 180 ημέρες σβήνεται· σε club χωρίς κονσόλα JOLE περιμένει ως τότε να μπει το club. Δήλωση διάκρισης που δεν κέρδισες είναι παραβίαση των όρων (ενότητα 5).
Ο συμπαίκτης. Αν δηλώσεις συμπαίκτη, τον ρωτάμε αν ήταν μαζί σου· φαίνεται στη διάκριση μόνο αν πει «ήμουν εγώ», και αν πει «όχι» βγαίνει από αυτή. Το ίδιο ισχύει όταν σε δηλώνει άλλος.
Απονομή από το club. Το club μπορεί να σου απονείμει διάκριση μόνο σου ή με έναν συμπαίκτη (ως 2 παίκτες μαζί), ή να απονείμει τις θέσεις του βάθρου ενός τουρνουά του που ολοκληρώθηκε. Μετά την απονομή του βάθρου τα σκορ του τουρνουά δεν αλλάζουν, εκτός αν το club ανακαλέσει πρώτα τις διακρίσεις του.
Ανάκληση και απόκρυψη. Το club μπορεί να ανακαλέσει μια διάκριση που επιβεβαίωσε ή απένειμε, γράφοντας τον λόγο, που τον βλέπουν μόνο όσοι είναι σε αυτή. Εσύ κρύβεις μια διάκριση από το προφίλ σου και την ξαναδείχνεις όποτε θέλεις.
Φωτογραφία. Ανεβάζεις φωτογραφία στο αίτημά σου όσο περιμένει απάντηση, μόνο δική σου ή με τη συναίνεση όσων εμφανίζονται (ενότητα 10). Το club μπορεί να βάλει δική του φωτογραφία στη θέση της. Κάθε διάκριση που φαίνεται σε άλλους μπορεί να αναφερθεί (ενότητα 10).
Χωρίς επίδραση στο επίπεδο. Οι διακρίσεις δεν αλλάζουν το JOLE Level, την αξιοπιστία ή το JOLE Rating, και δεν κρίνουν σε ποια παιχνίδια ή τουρνουά μπαίνεις.

9. JOLE AI

Το JOLE AI

Το JOLE AI είναι βοηθός τεχνητής νοημοσύνης· όταν του γράφεις, μιλάς με σύστημα τεχνητής νοημοσύνης, όχι με άνθρωπο. Του αναθέτεις να σου βρει παιχνίδι, και για τη συγκεκριμένη ανάθεση μπορεί να στείλει προσκλήσεις σε παίκτες και αίτημα γηπέδου στο club που διάλεξες, για λογαριασμό σου. Οργανώνει παιχνίδια σε κάθε club του καταλόγου. Όταν συμπληρωθεί η τετράδα, σε club με κονσόλα JOLE στέλνει αίτημα γηπέδου στη γραμματεία του club. Σε club χωρίς κονσόλα σού ζητά να καλέσεις εσύ το club και μετά να γράψεις στο JOLE AI την ώρα που κλείσατε. Η JOLE μπορεί να περιορίσει την οργάνωση σε clubs με JOLE Club Manager AI, και τότε το JOLE AI οργανώνει μόνο σε αυτά. Μπορεί επίσης να σου βρει ελεύθερες ώρες μαθήματος με προπονητή club και να σου ανοίξει το μάθημα στην οθόνη του club· το αίτημα μαθήματος το στέλνεις εσύ από εκεί, όχι το JOLE AI. Μπορείς να σταματήσεις μια ανάθεση όποτε θέλεις. Οι απαντήσεις του μπορεί να είναι λανθασμένες: έλεγξε ό,τι έχει σημασία για σένα.

Το JOLE AI είναι δωρεάν για κάθε παίκτη. Έχει μηνιαία όρια δίκαιης χρήσης που ορίζουμε εμείς, και η εφαρμογή σου δείχνει πόση έχεις κάνει· αν φτάσεις το όριο, σταματά να απαντά μέχρι να ξεκινήσει ο επόμενος κύκλος. Για λόγους λειτουργίας ή ασφάλειας μπορεί να διακοπεί προσωρινά· οι αναθέσεις σου τότε μπαίνουν σε παύση και δεν χάνονται.

Αν είχες συνδρομή JOLE Player AI

Η συνδρομή JOLE Player AI δεν πωλείται πια και η εφαρμογή δεν έχει πια οθόνη συνδρομής. Οι συνδρομές που είχαν αγοραστεί έχουν ακυρωθεί και δεν ανανεώνονται, οπότε δεν υπάρχει πια χρέωση που να χρειάζεται ακύρωση. Για οτιδήποτε αφορά μια παλιά αγορά (απόδειξη, επιστροφή, υπαναχώρηση που άσκησες ή θέλεις να ασκήσεις, τα στοιχεία σου στη Stripe) γράψε στο hello@jolepadel.com και απαντά άνθρωπος. Ό,τι σου αναγνωρίζει ο νόμος ως καταναλωτή για εκείνη την αγορά δεν περιορίζεται από τη διακοπή της πώλησης. Η διαγραφή του λογαριασμού φροντίζει και τον πελάτη σου στη Stripe, χωρίς δεύτερο αίτημα από εσένα (Διαγραφή δεδομένων, ενότητα 1).

10. Το περιεχόμενό σου

Μπορείς να ανεβάζεις βίντεο, φωτογραφίες και stories, να σχολιάζεις, να στέλνεις μηνύματα και να συνδέεις ζωντανές μεταδόσεις από το YouTube. Συνδέεις μόνο μεταδόσεις που είναι δικές σου ή που επιτρέπεται να μοιραστείς.

Σου ανήκει. Ό,τι ανεβάζεις παραμένει δικό σου. Μας δίνεις περιορισμένη, δωρεάν άδεια να το αποθηκεύουμε, να το επεξεργαζόμαστε τεχνικά και να το δείχνουμε μέσα στο JOLE στο κοινό που διάλεξες, όσο χρειάζεται για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Η άδεια λήγει όταν διαγράψεις το περιεχόμενο.
Ποιος το βλέπει. Κάθε βίντεο και κάθε φωτογραφία κρατά την ορατότητα που διάλεξες όταν τα δημοσίευσες: «Όλοι» ή «Όσοι με ακολουθούν». Ό,τι δημοσιεύεις για «Όλοι» μπορεί να το δει οποιοσδήποτε ανοίγει την εφαρμογή, ακόμη και χωρίς λογαριασμό, και μπορεί να εμφανιστεί στις προτάσεις της ροής βίντεο. Τα stories παύουν να εμφανίζονται στους άλλους όταν λήξουν· η εφαρμογή δείχνει πότε.
Διαγραφή. Τα βίντεο, τις φωτογραφίες, τα ενεργά stories και τα σχόλιά σου τα διαγράφεις μέσα από την εφαρμογή. Για ό,τι δεν μπορείς να διαγράψεις από εκεί, γράψε μας.
Άλλοι άνθρωποι. Δημοσιεύεις εικόνα ή βίντεο με άλλους μόνο με τη συναίνεσή τους. Μπορείς να σημειώσεις σε μια δημοσίευση μόνο όποιον ακολουθείς. Όποιος σημειωθεί το μαθαίνει μέσα στην εφαρμογή και μπορεί να αφαιρέσει τη σήμανση· η αφαίρεση είναι οριστική.
Μουσική. Τα κομμάτια που προσφέρει η κάμερα της εφαρμογής τα δημιούργησε το ίδιο το JOLE με δικό του κώδικα, χωρίς ηχογραφήσεις ή δείγματα τρίτων. Τα χρησιμοποιείς μόνο για δημοσιεύσεις μέσα στο JOLE.
Μηνύματα. Τα προσωπικά μηνύματα τα βλέπουν όσοι συμμετέχουν στη συνομιλία. Όταν γράφεις στη γραμματεία ενός club, ή στη συνομιλία παιχνιδιού σε club με κονσόλα JOLE, τα μηνύματα τα διαβάζει και το club.

Τι δεν επιτρέπεται να δημοσιεύσεις

Παράνομο περιεχόμενο· περιεχόμενο που παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα ή δικαιώματα άλλων· παρενόχληση, απειλές, ρητορική μίσους, βία· σεξουαλικό περιεχόμενο· προσωπικά δεδομένα άλλων χωρίς τη συναίνεσή τους· εικόνα ανηλίκου χωρίς τη συναίνεση του γονέα ή κηδεμόνα του· διαφήμιση ή ανεπιθύμητα μηνύματα.

Αναφορά

Από το μενού ενός story, βίντεο, σχολίου, ζωντανής μετάδοσης ή παίκτη, από τη σελίδα μιας διάκρισης, και πατώντας ένα μήνυμα που σου έστειλαν, μπορείς να κάνεις αναφορά. Διαλέγεις από μια λίστα τι συμβαίνει, γράφεις μια εξήγηση — υποχρεωτικά όταν αναφέρεις παράνομο περιεχόμενο, παραβίαση δικαιωμάτων ή «κάτι άλλο» — και δηλώνεις ότι η αναφορά γίνεται καλή τη πίστει. Το σημείο που αναφέρεις το καταγράφει η εφαρμογή· τα στοιχεία επικοινωνίας σου είναι ο λογαριασμός σου.

Μόλις στείλεις την αναφορά παίρνεις απόδειξη με αριθμό και ώρα, στην οθόνη και στη Δραστηριότητα, και την εξετάζει η ομάδα του JOLE μέσα σε 24 ώρες· στόχος μας είναι να αποφασίσουμε μέσα σε 72 ώρες, και αναφορές για κίνδυνο για τη ζωή ή την ασφάλεια κάποιου τις κοιτάμε αμέσως. Αυτοί είναι δικοί μας στόχοι, όχι προθεσμίες του νόμου. Όταν αποφασίσουμε, σου λέμε στη Δραστηριότητα τι αποφασίσαμε. Όταν μια αναφορά δείχνει ότι απειλείται η ζωή ή η ασφάλεια προσώπου, ενημερώνουμε αμέσως τις αρμόδιες αρχές.

Αποφάσεις και προσφυγή

Μπορούμε να αφαιρέσουμε περιεχόμενο που παραβιάζει τους όρους ή τον νόμο, και να θέσουμε σε αναστολή για ορισμένο διάστημα ή να κλείσουμε τον λογαριασμό που το δημοσίευσε. Κάθε τέτοια απόφαση την παίρνει άνθρωπος της ομάδας JOLE. Όταν σε αφορά, σου δίνουμε αιτιολογία: τι αποφασίσαμε και για πόσο, με ποια γεγονότα, ποιον όρο παραβίασε, αν έγινε μετά από αναφορά ή με δική μας πρωτοβουλία, και αν χρησιμοποιήθηκε αυτοματισμός. Για αφαίρεση περιεχομένου σου η αιτιολογία φτάνει στη Δραστηριότητα· για αναστολή σού τη στέλνουμε στο email σου, και σου τη δείχνει η οθόνη σύνδεσης της εφαρμογής όσο διαρκεί η αναστολή. Στη διάρκειά της δεν συνδέεσαι, και το προφίλ, τα βίντεο, τα stories και τα σχόλιά σου δεν φαίνονται στους άλλους.

Ένα αυτόματο φίλτρο αρνείται να δημοσιεύσει κείμενα με συγκεκριμένες υβριστικές λέξεις (ενότητα 5) και σου λέει ότι το κείμενο δεν στάλθηκε, για να το αλλάξεις. Το φίλτρο δεν αφαιρεί περιεχόμενο που έχει δημοσιευτεί και δεν αναστέλλει λογαριασμούς.

Κατά κάθε απόφασης που σε αφορά — ως δημιουργό του περιεχομένου ή ως αυτόν που έκανε την αναφορά — μπορείς να κάνεις προσφυγή, δωρεάν, μέσα σε 6 μήνες, από την οθόνη της απόφασης· όσο είσαι σε αναστολή, από την οθόνη σύνδεσης. Την εξετάζει άνθρωπος και σου απαντάμε με τον ίδιο τρόπο. Αν αναιρέσουμε μια αναστολή, ο λογαριασμός ενεργοποιείται αμέσως· περιεχόμενο που αφαιρέθηκε δεν μπορεί να επανέλθει, γιατί σβήνεται μαζί με το αρχείο του. Μπορείς επίσης να απευθυνθείς σε πιστοποιημένο φορέα εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών κατά το άρθρο 21 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 για τις ψηφιακές υπηρεσίες, ή στα δικαστήρια.

Απόκρυψη και αποκλεισμός

Από τη ροή μπορείς να κρύψεις ένα βίντεο ή όλα τα βίντεο ενός δημιουργού. Από το προφίλ ενός παίκτη μπορείς να τον αποκλείσεις: από εκεί και πέρα δεν στέλνετε μηνύματα ο ένας στον άλλον, δεν βλέπετε ο ένας τα βίντεο, τα stories και τα σχόλια του άλλου, και το JOLE δεν σας προτείνει στο ίδιο παιχνίδι· παιχνίδια που έχετε ήδη κλείσει μαζί δεν αλλάζουν. Η άρση γίνεται από τις Ρυθμίσεις. Όποιος ανέβασε ένα βίντεο ή συνέδεσε μια μετάδοση μπορεί να σβήσει σχόλια άλλων κάτω από αυτά.

11. Βίντεο από το YouTube

Η ροή βίντεο περιλαμβάνει βίντεο που φιλοξενούνται στο YouTube και παίζουν στον δικό του player, αφού το αποδεχτείς την πρώτη φορά. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες API του YouTube. Χρησιμοποιώντας το JOLE, δέχεσαι ότι δεσμεύεσαι από τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του YouTube. Για τα βίντεο του YouTube ισχύει επίσης η Πολιτική Απορρήτου της Google, και τι δεδομένα αφορούν σε λέει η Πολιτική Απορρήτου για παίκτες, ενότητα 7. Βίντεο που ο δημιουργός τους έχει δηλώσει στο YouTube «για παιδιά» δεν εμφανίζονται στο JOLE. Δεν κατεβάζουμε, δεν ξαναφιλοξενούμε και δεν τροποποιούμε αυτά τα βίντεο· τα δικαιώματά τους ανήκουν στους δημιουργούς τους. Ένα βίντεο μπορεί να πάψει να παίζει επειδή ο δημιουργός του το απέσυρε ή δεν επιτρέπει πια την ενσωμάτωση. Τα σχόλια που γράφεις σε αυτά μέσα στο JOLE μένουν στο JOLE.

12. Ειδοποιήσεις και email

Αν το επιτρέψεις, σου στέλνουμε ειδοποιήσεις για προσκλήσεις, παιχνίδια, μαθήματα, μηνύματα και υπενθυμίσεις. Τις ρυθμίζεις ανά είδος από τις Ρυθμίσεις. Τα email με κωδικούς και ενημερώσεις για τον λογαριασμό σου δεν είναι διαφημιστικά και δεν σταματούν, γιατί χωρίς αυτά δεν μπορείς να συνδεθείς.

13. Διακοπή

Διαγράφεις τον λογαριασμό σου όποτε θέλεις, μέσα από την εφαρμογή ή με email· τι διαγράφεται το λέει η σελίδα Διαγραφή δεδομένων.

Μπορούμε να διακόψουμε την υπηρεσία ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σου με προειδοποίηση τριάντα ημερών, και αμέσως σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης των όρων ή νομικής υποχρέωσης.

14. Διαθεσιμότητα και ευθύνη

Προσπαθούμε να κρατάμε την υπηρεσία διαθέσιμη, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία ούτε ότι θα βρεις πάντα συμπαίκτες, γήπεδο ή μάθημα. Ευθυνόμαστε για ζημία που προκαλούμε από δόλο ή αμέλεια, στο εύρος που ορίζει ο νόμος. Δεν περιορίζουμε την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη, για δόλο ή βαριά αμέλεια, ούτε για οτιδήποτε δεν επιτρέπει ο νόμος να περιοριστεί. Δεν ευθυνόμαστε για τη συμπεριφορά άλλων παικτών ή clubs, που δεν είναι πρόσωπα υπό τον έλεγχό μας.

Τα δικαιώματά σου ως καταναλωτή κατά το ελληνικό και το ευρωπαϊκό δίκαιο δεν θίγονται από κανέναν όρο του παρόντος. Αν έχεις παράπονο, γράψε πρώτα στο hello@jolepadel.com. Αν δεν λυθεί, μπορείς να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή (synigoroskatanaloti.gr).

15. Αλλαγές

Ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται μέσα στην εφαρμογή τουλάχιστον τριάντα ημέρες πριν ισχύσουν. Αν δεν συμφωνείς, μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο

Ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών, με την επιφύλαξη του δικαιώματός σου ως καταναλωτή να προσφύγεις στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σου.

17. Επικοινωνία

hello@jolepadel.com. Είναι και το σημείο επικοινωνίας μας κατά τον Κανονισμό (ΕΕ) 2022/2065 για τις ψηφιακές υπηρεσίες (άρθρα 11 και 12), για τις αρχές και για τους χρήστες: γράφεις στα ελληνικά ή στα αγγλικά και σου απαντά άνθρωπος. Εκεί δεχόμαστε και αναφορές παράνομου περιεχομένου από όποιον δεν έχει λογαριασμό. Δες επίσης την Πολιτική απορρήτου για παίκτες, τα Cookies, τη Διαγραφή δεδομένων και τους Όρους για συνεργάτες.

18. Συμμετοχή σε παιχνίδι από σύνδεσμο, χωρίς λογαριασμό (Όροι συμμετοχής)

Αυτή η ενότητα είναι η συμφωνία ανάμεσα σε σένα και την AUDIVION L.P. (ενότητα 1) όταν μπαίνεις σε παιχνίδι από σύνδεσμο που σου έστειλε ένας παίκτης, χωρίς λογαριασμό JOLE. Με την επιλογή «Συμμετέχω», ζητάς να κρατήσεις θέση στο συγκεκριμένο παιχνίδι και αποδέχεσαι αυτούς τους όρους. Καταγράφουμε ποια έκδοση των όρων ίσχυε εκείνη τη στιγμή.

Τι κάνει η θέση. Κρατάς μία θέση σε αυτό το παιχνίδι, με το όνομα που γράφεις. Γράψε το πραγματικό σου όνομα, όπως θα σε αναγνωρίσουν οι συμπαίκτες σου. Στα ανδρικά, γυναικεία ή μικτά παιχνίδια δηλώνεις και το φύλο σου, ώστε να κριθεί αν χωράς.
Ηλικία. Μπαίνεις μόνο αν έχεις συμπληρώσει τα 18 έτη. Πριν από το «Συμμετέχω» επιλέγεις «Δηλώνω ότι έχω συμπληρώσει τα 18 έτη»· χωρίς αυτήν η θέση δεν κρατιέται (ενότητα 3).
Το κλειδί της θέσης. Ένα τυχαίο κλειδί αποθηκεύεται σε cookie του περιηγητή σου, ώστε η JOLE να αναγνωρίζει τη θέση σου και να σου επιτρέπει να τη διαχειρίζεσαι. Από προεπιλογή είναι cookie συνεδρίας και σβήνεται όταν κλείσεις τον περιηγητή. Αν το διαλέξεις, με χωριστή επιλογή που δεν είναι προεπιλεγμένη («Να θυμάται αυτός ο περιηγητής τη συμμετοχή μου έως [ημερομηνία]. Με την επιλογή αυτή αποδέχομαι την αποθήκευση cookie σε αυτόν τον περιηγητή, για να επιστρέφω στη συμμετοχή μου χωρίς νέα αναγνώριση.»), ο περιηγητής θυμάται τη συμμετοχή σου ως την ημερομηνία που σου δείχνουμε πριν διαλέξεις: 7 ημέρες μετά την προγραμματισμένη λήξη του παιχνιδιού, ή μετά την ακύρωσή του αν ακυρώθηκε νωρίτερα, όσο χρειάζεται για να δεις το αποτέλεσμα και να κάνεις τη θέση δική σου. Την επιλογή την ανακαλείς από τη σελίδα της θέσης, με ένα πάτημα. Μετά από αυτή την ημερομηνία το κλειδί δεν ανοίγει πια τη θέση. Χωρίς αυτή την επιλογή, η θέση σου παραμένει κρατημένη, αλλά μπορεί να μην αναγνωριστείς αυτόματα σε επόμενη επίσκεψη. Αν χάσεις την πρόσβαση διαχείρισης, επικοινώνησε με τον διοργανωτή. Ο σύνδεσμος του παιχνιδιού δεν αποδεικνύει δικαίωμα διαχείρισης της θέσης σου. Όποιος έχει πρόσβαση στον περιηγητή που κρατά το κλειδί μπορεί να τη διαχειριστεί.
Οι κανόνες του παιχνιδιού. Ισχύουν οι κανόνες της ενότητας 6 για το παιχνίδι και της ενότητας 7 για το γήπεδο και το club, και η ενότητα 5 για τη συμπεριφορά. Το γήπεδο, την τιμή και την πληρωμή του τα κανονίζεις με τους συμπαίκτες σου και το club· η JOLE δεν σε χρεώνει.
Αποχώρηση. Φεύγεις από τη σελίδα της θέσης ως την έναρξη του παιχνιδιού. Όταν η τετράδα είναι πλήρης και το γήπεδο επιβεβαιωμένο, μιλάς με τον διοργανωτή, που μπορεί να αφαιρέσει τη θέση σου. Ο διοργανωτής μπορεί επίσης να αφαιρέσει τη θέση σου, όπως κάθε θέση του παιχνιδιού του.
Χωρίς λογαριασμό δεν λαμβάνεις ειδοποιήσεις, δεν έχεις επίπεδο, αξιοπιστία ή JOLE Rating, και δεν σε προτείνουμε σε άλλα παιχνίδια.
Θέση σε λογαριασμό. Αν φτιάξεις λογαριασμό ή συνδεθείς από τον ίδιο περιηγητή, μπορείς να κάνεις τη θέση δική σου· από εκεί και πέρα ισχύουν οι υπόλοιποι όροι για τον λογαριασμό σου.
Τα δεδομένα σου. Τι κρατάμε, για πόσο, και πώς ασκείς τα δικαιώματά σου χωρίς λογαριασμό το εξηγεί η Πολιτική απορρήτου για παίκτες, ενότητες 10 και 13.
Επικοινωνία, ευθύνη και δίκαιο. Ισχύουν οι ενότητες 14, 16 και 17.